课程聚焦淘宝、拼多多两大主流电商平台，系统讲解平台规则、店铺搭建、商品优化、营销推广、数据分析、客服售后全链条运营技巧。小班实战教学，适合电商创业者、店铺老板、转行求职者学习。

课程从电商生态解析入手，对比淘宝、京东、拼多多平台特性，深入解读平台入驻规则、店铺类型、交易流程与售后机制。店铺搭建板块学习装修布局、视觉设计、商品上架、SKU 配置、详情页优化、关键词标题撰写、选品策略与供应链管理。营销推广板块详解直通车、多多进宝、钻展等站内推广工具，讲解关键词出价、投放优化、ROI 提升技巧，以及社交引流、618 / 双 11 大促活动策划。数据分析板块教授生意参谋、多多参谋工具使用，通过流量、转化率、客单价等指标优化运营策略。杨老师 15 年电商实战经验，成功代运营数百家店铺，独创 "理论 + 案例 + 实操" 三位一体教学模式。